Informace pro zákazníky

Zásady ochrany
osobních údajů

Účinné od 1. 8. 2026

Vážíme si vašeho soukromí. Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, když nám pošlete poptávku přes formulář na tomto webu, proč je zpracováváme a jaká práva v této souvislosti máte. Postupujeme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo údaje zpracovává

Auto Moto Kuba
Franze Kafky 472/8, 589 01 Třešť
Telefon: 774 338 169
E-mail: kuba.dolezal1@seznam.cz

Jsme správcem vašich osobních údajů. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — ve všech otázkách se obracejte přímo na výše uvedené kontakty.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami vyplníte v poptávkovém formuláři:

Údaj K čemu ho potřebujeme
Jméno Oslovení a identifikace vaší poptávky
Telefon Zpětné ozvání s cenou a termínem
E-mail (nepovinný) Písemná odpověď na poptávku
Značka a model vozu, popis požadavku, vybrané služby Posouzení dostupnosti dílu, laku nebo termínu

Právní základ: u všech uvedených údajů je jím váš souhlas udělený odesláním formuláře [čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR], případně provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR].

Údaje používáme výhradně k vyřízení vaší konkrétní poptávky. Nepoužíváme je k rozesílání obchodních sdělení ani k profilování a neprobíhá u nich žádné automatizované rozhodování.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávku a související komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení, nejdéle však 12 měsíců od posledního kontaktu. Pokud z poptávky vznikne objednávka, řídí se doba uchování daňovými a účetními předpisy (zpravidla 10 let u daňových dokladů). Poté údaje mažeme.

4. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely. Z technických důvodů se k nim mohou dostat tito zpracovatelé:

Někteří z těchto poskytovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání kryto standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

5. Cookies a obsah třetích stran

Tento web nepoužívá analytické, marketingové ani reklamní cookies a nesleduje vaše chování napříč weby.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

Uplatnit je můžete zdarma na e-mailu kuba.dolezal1@seznam.cz nebo telefonicky na 774 338 169. Vyřídíme je nejpozději do jednoho měsíce.

7. Stížnost u dozorového úřadu

Máte-li za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Jste-li spotřebitel a vznikne mezi námi spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz).

9. Změny těchto zásad

Zásady můžeme v budoucnu upravit, například při změně služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce spolu s datem účinnosti.